고객지원센터

02-2268-0887


월~토 09:00~19:00


계좌안내


신한 110-473-316752

예금주 김계영

    •  
    •  

  • FAQ

  • 자주 묻는 질문
게시판 상세
제목 [교환/반품/환불 관련] 반품 및 교환은 어떻게 하나요?
작성자 대광조명 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-02-23 14:13:45
  • 추천   추천하기
  • 조회수 279

주문상품 취소는 제품 출고되기 전에 가능합니다

이미 출고된 제품의 경우 반품으로 접수처리를 해야하므로 DK고객센터(02-2268-0887)로 연락주시면 반품 접수를 도와 드리도록 하겠습니다.

제품의 하자로 인한 교환/반품일 경우 택배비는 대광조명이 부담하지만 고객단순변심의 경우의 배송비는 소비자가 부담하셔야 합니다.


* 반품시 주의사항 *

1주일 내 반품가능(설치된 상품은 반품불가)

제품파손여부 확인 후 꼼꼼히 포장

(부실포장으로 인한 파손시 배상책임에 대한 부담이 있을 수 있으니 주의요망)

반품 제품 입고 확인 후 환불처리 진행

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

댓글수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호를 입력하세요

비밀번호 : 확인 취소